特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 craft poni
運営統括責任者名 井上可奈子
郵便番号 9900813
住所 山形市桧町2丁目10−18
商品代金以外の料金の説明 以下の場合、商品代金以外に料金が発生いたします。
・送料
 送料はお届けする地域によって異なります。(地域別の送料は本ページ下部記載)
 また、10000円以上のご購入で北海道・沖縄含む全国の送料が無料になります。


・銀行振込の手数料
 振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

※価格表記について
 当店の価格はすべて税込価格です。消費税(8%)は すべて商品代金に含んで表示しています。
申込有効期限 ご注文確認メール送付後、7日以内をお支払い期限とさせていただきます。
7日間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品 不良品の返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
販売数量 手作りアクセサリーの販売数量は、基本的に一つのデザインにつき1コのご購入数量となっていますが、プレゼントなどで、一つのデザインを複数ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。可能であれば対応いたします。
引渡し時期 ・クレジット決済
 注文確認メール送信後、4営業日以内に発送いたします。
・振込みの場合
 入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
※ご注文商品の中にオーダー品があった場合は、 上記の期間通りに発送できない場合があります。 
お支払い方法 ・クレジット決済
・銀行振込
お支払い期限 ・クレジットカード決済は、ご注文時となります。
・銀行振込は、前払いでのお支払いとなり、注文確認メール 送付後7日以内がお支払い期限になります。
※7日を過ぎてもご入金がない場合はご注文を キャンセルとさせていただきます。
返品期限 ・お客様のご都合による返品は、未開封や破損のない限り、
 商品到着より7日間は返品を受け付けます。
 この場合には送料、手数料等の実費をご負担いただきます。
・一度ご使用になったり商品到着後7日以上経過した場合は
 返品、交換はお受け致しかねます。
・お客様のイメージの違いによる返品、交換はお受け 
 できませんのであらかじめご了承ください。 
 写真は可能なかぎり現物とのギャップが無いように
 撮影しておりますが、撮影条件やお客様のパソコンの
 モニター環境によっても実物の色と違って見えることが
 あります。ネット販売の特性上ご了承ください。 
 
※原石やアクセサリーに使用しているビーズ・ルースには
 内包物、クラック、表面のキズなどがある場合がございます。
 天然石の特徴として予めご了承くださいませ。

返品送料 お客様のご都合の場合の返品はお客様のご負担とさせていただきます。ただし不良品、誤品発送の場合は当社で負担いたします。
屋号またはサービス名 craft poni オンラインショップ
電話番号 023-600-2641※お問合わせの際は、オンラインショップの問合わせである事を先にお伝えください。※勧誘、営業のお電話はご遠慮ください。
公開メールアドレス onlineshop@craft-poni.com
ホームページアドレス http://craft-poni.com/

お支払い方法

クレジット

【ご利用可能なカード会社】
--- VISA
--- マスターカード
--- JCB
--- アメリカン・エキスプレス

○一括 / 分割 / リボルビング払いがご利用いただけます。 
 ※ボーナス払いは対応しておりません。
○ご注文完了画面後にカード決済画面へお進みいだだき、
決済を完了してください。

銀行振込

楽天銀行
○振込先:楽天銀行
 アロハ支店
 口座番号:1339724 口座名義 井上可奈子
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します(先払い)。
○振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
○7日以内にご入金の確認がとれない場合、
 ご注文はキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様と「振込名義人」のお名前が違う場合、
 入金確認が遅れる場合がございます。
 違うお名前や会社名でご入金される場合は、
 必ず事前にご一報ください。

代金引換

宅急便コレクト
○ご購入金額に応じて手数料がかかります(324円〜)。
○ゆうパケット(ポスト投函)配送ではご利用いただけません。
○代金は商品お届け時に、配達員にお支払いください。
○「クロネコヤマト宅急便コレクト」での発送となります。
※事前のご連絡なく受取拒否された場合は、
次回のご注文から代金引換はご利用いただけません。

配送方法・送料について

ポスト投函(ゆうパケット)

●全国一律350円
お買い上げ金額:5000円 以上で送料無料
●お客様の郵便ポストに投函
●到着目安:2日〜4日


※対応商品のみポスト投函便での配送が可能です
(厚さ3cm以内)
※決済方法に代金引換はお選び頂けません。
※配送希望日・配送時間帯はご指定頂けません。
※この発送方法では領収書を同封することができません。領収書は別途普通郵便(送料82円)での発送となります。
ご希望の方は備考欄に「領収書を別送で希望」などご記入ください。(お宛名がご注文者様と違う場合はご指定ください)
※配送時の紛失・破損等の補償はございません。予めご了承ください。

宅急便(ヤマト運輸)

●地域によって送料が変わります。(下記の表参考)
 お買い上げ金額:10000円 以上で送料無料
●お客様のお手元にお届け
●到着日時が指定できます(ご注文日から二週間以内)

北海道北海道1200円
東北青森 / 岩手 / 秋田 / 山形 / 宮城 / 福島800円
関東・信越茨城 / 栃木 / 群馬 / 埼玉 / 千葉 / 東京 / 神奈川/ 山梨 / 新潟 / 長野 800円
中部・北陸静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜 / 福井 / 石川 / 富山 / 1000円
関西大阪 / 京都 / 滋賀 /奈良 / 和歌山 / 兵庫 1100円
中国・四国岡山 / 広島 / 鳥取 / 島根 / 山口 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知 1300円
九州福岡 / 佐賀 / 長崎 / 大分 / 熊本 / 宮崎 / 鹿児島1500円
沖縄沖縄1500円

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